Date de l'article 2018-12-04

Image de : SARAH MONGEAU-BIRKETT, LA PRESSE

Épicerie en ligne: Provigo offrira la livraison en une heure l'an prochain

Source La Presse

Les clients de Provigo pourront faire leur épicerie sur internet et recevoir la marchandise à domicile en 60 minutes l'an prochain. Ce service, qui a été déployé au Canada anglais depuis novembre 2017, sera introduit progressivement au Québec dans les prochains mois.


C'est ce qu'a indiqué Richard Dufresne, président et chef de la direction financière de George Weston, qui prenait la parole hier midi devant le Cercle canadien de Montréal, dans un hôtel du Vieux-Montréal. Weston, entreprise qui a l'âge vénérable de 136 ans, est propriétaire de Loblaw, qui détient les enseignes Provigo, Maxi et Pharmaprix, représentant 400 magasins et employant 30 000 personnes au Québec.

Pour le service de commande en ligne et de livraison à domicile, le partenaire de Loblaw est la société de San Francisco Instacart, que M. Dufresne qualifie d'Uber de l'épicerie. Des travailleurs à leur compte se chargent de remplir la commande et de la livrer au client au moyen de leur propre véhicule. Le service est offert en 60 minutes ou plus, à la demande du client. Le partenariat avec Instacart devrait se rendre au Québec dans les prochains mois, a-t-il annoncé.

En parallèle, Loblaw offre la cueillette en magasin (PC Express) dans 600 supermarchés au pays, dont 145 au Québec. Environ 1000 personnes travaillent à ce que M. Dufresne appelle la stratégie numérique du groupe.


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